ERP系統(tǒng)的部署:中小企業(yè)為何說不

      CIO-一個剛起步的企業(yè)如何才能讓ERP部署較具有財務(wù)意義、業(yè)務(wù)意義以及技術(shù)意義呢?

    一個很困惑的問題:許多中小企業(yè)管理者夢想著提高公司的**度。當(dāng)他們遇到**的增長或是一個常規(guī)災(zāi)難,很快他們就會意識到簡單的Excel表格和QuickBooks是不能削減他們的業(yè)務(wù)的。

    Aberdeen 集團的研究員Cindy Jutras在較新的調(diào)查報告中表示在上述情況下,中小企業(yè)較典型的做法就是開始考慮部署ERP。,能讓企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程,并且讓財務(wù)、人力資源以及供應(yīng)鏈管理較加透明化。

    Jatras認(rèn)為:ERP不僅僅是企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,一個基于業(yè)務(wù)流程的傳統(tǒng)記錄系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施,ERP是節(jié)省成本和改善運營的潛在根源。


    并不是所有的企業(yè)都會購買ERP系統(tǒng),也不要期待所有企業(yè)支付ERP系統(tǒng)實施、維護以及升級所需的費用。

    Aberdeen 集團今年對579家中小企業(yè)做過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)將近70%的中小企業(yè)還未部署ERP系統(tǒng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)主要有以下六個原因:

    * 39% 中小企業(yè):他們的企業(yè)規(guī)模太小

    * 34% 中小企業(yè):之前未部署ERP系統(tǒng)時,企業(yè)效率高

    * 33% 中小企業(yè):我們有內(nèi)部系統(tǒng)需要實現(xiàn)

    * 28% 中小企業(yè):軟件服務(wù)和運行的成本過高

    * 21% 中小企業(yè):在可預(yù)見的將來,沒有ERP系統(tǒng),企業(yè)也能運營良好

    * 10% 中小企業(yè):ERP系統(tǒng)過于復(fù)雜

    這些受訪者中,部署了ERP的企業(yè)對ERP效果有何看法呢?調(diào)查結(jié)果多少有點驚訝:

    * 44% 低成本可行的ERP系統(tǒng)可以降低風(fēng)險

    * 40% ERP系統(tǒng)給企業(yè)帶來了爆炸性的增長

    * 29% 增長過了預(yù)期的值

    * 27% 合規(guī)性要求

    * 19% 災(zāi)難性事件只能說明我們沒有有效的操作

    注意到以上回答中缺少了什么了嗎?調(diào)查結(jié)果并沒有提及ERP產(chǎn)品的功能或是特定 的軟件特征是否比中小企業(yè)目前使用的軟件具有較好的用戶交互體驗。

    傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)在用戶體驗上一直做的不好,再結(jié)合上述原因,也就能解釋為何部署ERP系統(tǒng)的中小企業(yè)在減少。

    Jutras 指出:對于傳統(tǒng)的ERP部署特別是針對中小企業(yè)的有其他選擇:那就是按需付費的SaaS 和基于云計算的軟件應(yīng)用。

    然而Jutras也提醒中小企業(yè)不要單純的追求低成本而忽略了ERP的部署。

    同時,Jutras也提出了值得思考的問題:你企業(yè)的工作效率是不是已經(jīng)揭示了你的企業(yè)缺乏有效的工具進行運營、監(jiān)控和管理業(yè)務(wù)呢?
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