家居門店如何實現(xiàn)信息化管理

時間：2020-06-08作者：廣東數(shù)夫軟件有限公司瀏覽：83

家居門店如何實現(xiàn)信息化管理？如今超市、酒店、飯店等行業(yè)都已在激烈的市場競爭中完成了信息化改革，家居行業(yè)也開始要下小區(qū)、組建團隊來提高競爭力，但記錄信息、獲取信息仍然要借助于紙，影響了工作的效率。那家居門店如何實現(xiàn)信息化管理？

家居門店信息化管理要做到：

1.客戶訂單流程化

從客戶進店到售后服務的整個流程中，訂單信息同步較新，系統(tǒng)推動流程進行，讓客戶訂單流程化。

每個環(huán)節(jié)都有明確的責任人，老板可隨時查看訂單了解情況，客戶服務無推諉，提高員工的工作責任感。

每個環(huán)節(jié)都詳細記錄跟客戶溝通的信息，并且要設置下次跟進時間，系統(tǒng)到期自動提醒。同時軟件的積分功能，對沒有按時跟進的員工扣除積分，提高員工積極性。

當滿足下一環(huán)節(jié)條件時，系統(tǒng)自動變更訂單狀態(tài)，同時消息會推送給相關負責人。員工處理較及時，提高店面的服務質量。

2.財務管理直觀化

實時收款審批：

員工添加客戶收據后，老板賬戶便能實時收到待審批的通知，審批結果也會及時在店鋪動態(tài)里反饋給員工。這種實時機制，讓老板對店面的財務能夠即時核清、實時把關。

審批后還可按店鋪、支付方式、時間等查看數(shù)據，方便老板對賬查賬，讓每一筆收款都清清楚楚。

智能統(tǒng)計業(yè)績：

國慶期間、促銷期間、元旦期間等，通過搜索這些時間段，就能一目了然地看到系統(tǒng)統(tǒng)計的店面盈利情況，還可以查看這些數(shù)據的詳細信息，*再進行復雜的數(shù)字運算，省時、省心、較準確。

3.業(yè)績考核合理化

用積分來體現(xiàn)員工日常的工作，讓員工感受到每項工作的**。

從簽單、收款、積分等多個角度展示員工業(yè)績，按月自動統(tǒng)計員工的工作成果，進行排名。通過排名情況可直接對優(yōu)秀員工進行獎賞，充分調動員工工作積極性。

并且系統(tǒng)對已簽單客戶的跟進信息以及每月業(yè)績排名是共享的，有利于向其他員工學習，從而促進團隊協(xié)作，提高團隊的凝聚力，使團隊成員快速進步。

4.多店面管理

支持企業(yè)的擴張，老板可同時管理多家店面，通過店面動態(tài)信息可快速了解每個店面的情況。

5.多角色辦公

支持老板、經理、店長、員工、安裝售后等多個角色，同時不同角色賬號具有不同的權限功能，整個團隊各司其職，協(xié)同辦公較高效。

6.多重安全**

對客戶信息的存儲及傳輸加密，防盜防窺；對網絡配備良好*墻，實時保證安全；對每日數(shù)據備份，防止不可抗因素造成的數(shù)據丟失，讓您能夠放心使用。

除此之外，我們軟件還支持對訂單的轉讓和分享，讓訂單交接較簡單；支持對離職員工重新選擇承接人，保證客戶信息不丟失；支持對客戶群發(fā)短信，以便較好地服務客戶等。

以上是家居門店實現(xiàn)信息化管理的一些前提條件。數(shù)夫軟件致力于幫助家居行業(yè)完成信息化改革，堅持讓管理不再難，銷售較簡單。


廣東數(shù)夫軟件有限公司專注于管理軟件,ERP系統(tǒng),MES系統(tǒng)等

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