美容院拓客方案6大要點,教你如何拓客
這里為各位美業(yè)經(jīng)營者,梳理一下門店拓客的思路與要點,大家可以參考。這也是我執(zhí)行拓客策劃活動與多年實戰(zhàn)的經(jīng)驗。
一、顧客的定位
無論是連鎖門店,還是個體門店,有美容、減肥、養(yǎng)生、醫(yī)聊美容等等。首先你要梳理門店的項目,是用基礎(chǔ)項目的組為拓客服務(wù),還是用高端項目作為拓客。從營銷的角度來講,與顧客建立信任關(guān)系,讓顧客走進門店是打開信任關(guān)系的第一步。你要明白,我用于引流拓客的項目有哪些,顧客進店的留客項目有哪些。
二、留客方案的設(shè)計
拓客之前,門店首先要的就是留客方案,根據(jù)留客方案來設(shè)計拓客的方案。沒有留客方案,你做任何拓客活動,進店的新顧客,都很難轉(zhuǎn)化。做好留客方案,設(shè)計留客的營銷思路。如果抓住顧客的痛點、需求,引導(dǎo)到留客的方案上,幫助她解決需求。
三、拓客方案的設(shè)計
1、線下拓客的單頁、卡片的設(shè)計,能夠長期使用的拓客服務(wù)卡。2、拓客卡不要做1次的體驗,你要保證顧客至少能夠進店3次;每一次都需要通過接待、服務(wù)流程的專業(yè),建立信任關(guān)系,站在幫助顧客解決問題的角度,用顧客案例讓引導(dǎo)顧客。
3、拓客卡包含的服務(wù)當(dāng)中,一定要包含1次針對顧客的身體、皮膚等檢測的項目,增加我們的專業(yè)性、以及顧客的認可。
4、如果你門店有美容、減肥、養(yǎng)生的服務(wù),拓客卡的服務(wù),需要分開設(shè)計,盡量不要進行不同類目的組合。
5、拓客卡所包含的服務(wù)以外,可以贈送其他項目體驗1次、或者禮品,來塑造拓客卡的附加值。
6、拓客卡一定要包含使用期限,從購買報名之日起——需在XX時間進店,同時需要至少提前1天預(yù)約服務(wù),預(yù)約微信、電話。
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美容院留客管理技巧有哪些眾所周知,在美容院的日常運作中,最重要的兩個部分就是拓客和留客。今天在這里分享一些關(guān)于美容院留客的技巧,不知道你了解多少呢?希望可以幫到大家~根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,開發(fā)一個新客戶的成本是維護老客戶成本的五倍。因此,美容院在這個領(lǐng)域做的如何,直接關(guān)系到整個經(jīng)營的成敗。隨著人們對美容護理需求方面的強勁增長,美容院如雨后春筍般涌現(xiàn),但我們經(jīng)常看到,經(jīng)過一段時間的運營后,一些規(guī)模和開放時間
美容院拓客需要具備的條件:拓客難已經(jīng)成為眾多美容院老板們的頭疼大事,最怕的就是老客戶還不斷流失。難道就沒有鞏固老客戶,又能促進新客戶進店的拓客方法么?有的,今天分享的就是“以老帶新”的2020年最新的拓客方法,但這種方法對美容院店來講要求還說蠻高的。一、美容院拓客:以老帶新需要具備的條件1.我們足夠?qū)I(yè),服務(wù)夠好;2.我們能解決客戶皮膚問題;3.客戶認可我們、信任我們;4.客戶與朋友共同享優(yōu)惠;做
拓客介紹服務(wù)內(nèi)容: 1、為各大、中、小型美容院美發(fā)店,高、中檔會所拓新顧客,供持續(xù)開發(fā)。 2、為美容院美發(fā)店培訓(xùn)員工拓新顧客,一次投入,終身使用。 3、美容院各種開業(yè),周年慶大型活動策劃,推廣,服務(wù)。 4、你還在愁顧客不進店嗎?我們可以為你解決煩惱。 我們的拓客:為美容院,美發(fā)店引進大批的新鮮客源!減輕售后顧客壓力,提升顧客滿意度,循環(huán)帶動消費! 協(xié)助美容院美發(fā)店:《拓客方案》《留客培訓(xùn)》《新客
美容院運營的四個要點——拓、留,穩(wěn)、增,拓客是留客的基礎(chǔ),拓客難也美容院最大的痛點,今天雪依氏為大家梳理美容院拓客的思路,供大家參考。 一、確定引流拓客項目 無論是美容加盟連鎖店,還是個體經(jīng)營門店,有美容、減肥、養(yǎng)生、醫(yī)美等等。首先經(jīng)營者們要做就是梳理美容院項目,之前分享的《美容院項目管理分類,讓美容院顧客爆增》一文分析得很到位,常規(guī)項目做基礎(chǔ),拓客項目拿來吸客,特色項目做口碑,特殊項目做利潤。
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