Support Gateway 的基本知識(shí)

時(shí)間：2021-07-12作者：上海騰希電氣技術(shù)有限公司瀏覽：87

借助 Support Gateway，可以直接訪問西門子工業(yè)在線支持 (SIOS) 中選定的在線內(nèi)容。可以在論壇中進(jìn)行搜索并查看有關(guān) TIA Portal 項(xiàng)目中所用產(chǎn)品的附加信息，如常見問題解答或手冊(cè)。

此外，Support Gateway 還支持創(chuàng)建支持請(qǐng)求：可導(dǎo)出相關(guān)系統(tǒng)和項(xiàng)目數(shù)據(jù)，以便在隨后創(chuàng)建支持請(qǐng)求時(shí)使用這些數(shù)據(jù)。




提示 此時(shí)，需要連接 Internet 要使用 Support Gateway 的全部功能，需要 Internet 連接。




Support Gateway 設(shè)置

可使用下列設(shè)置：

設(shè)置	說明
自動(dòng)啟動(dòng)	啟動(dòng) TIA Portal 時(shí)，Support Gateway 會(huì)自動(dòng)打開。
搜索語(yǔ)言	設(shè)置語(yǔ)言，使用該語(yǔ)言在工業(yè)在線支持網(wǎng)站中搜索信息?？梢允褂玫抡Z(yǔ)和英語(yǔ)作為搜索語(yǔ)言。


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• 詞條

  詞條說明

• 以太網(wǎng)統(tǒng)計(jì)信息 DHCP 服務(wù)器

  DHCP 服務(wù)器此頁(yè)面顯示是否通過 DHCP 服務(wù)器將 IPv4 地址分配給各個(gè)設(shè)備。提示只有與設(shè)備存在在線連接時(shí)才顯示該頁(yè)面。顯示值說明IP 地址 (IP Address)顯示分配給 DHCP 客戶端的 IPv4 地址。池 ID (Pool ID)顯示 IPv4 地址段編號(hào)。標(biāo)識(shí)方法 (Identification method)顯示標(biāo)識(shí) DHCP 客戶端的方法。標(biāo)識(shí)值 (Identificat

• 在兩個(gè) S7-1500 CPU 之間組態(tài)直接數(shù)據(jù)交換

  在兩個(gè) S7-1500 CPU 之間組態(tài)直接數(shù)據(jù)交換在兩個(gè) IO 控制器之間組態(tài)直接數(shù)據(jù)交換的過程如下所述。首先，創(chuàng)建直接數(shù)據(jù)交換的通信關(guān)系。然后，組態(tài)連接的傳送區(qū)。要求STEP?7 V16 或較高版本兩個(gè) S7?1500 CPU 固件版本為 V2.8 或較高版本IRT 已組態(tài)：-?兩個(gè) CPU 均處于一個(gè)同步域中。-?一個(gè) CPU 是同步主站，另一個(gè) CPU 是同步

• 使用由可選選軟件創(chuàng)建的項(xiàng)目

  使用由可選選軟件創(chuàng)建的項(xiàng)目TIA Portal 支持大量可選軟件。如，硬件支持包。如需打開由可選軟件創(chuàng)建的項(xiàng)目而該軟件尚未安裝，則將發(fā)生以下錯(cuò)誤：非必要性軟件組件缺失：將顯示一個(gè)對(duì)話框并列出缺失的軟件組件。項(xiàng)目打開后，將顯示該項(xiàng)目的屬性。此時(shí)，可安裝缺失的組件。即使不安裝缺失的組件，也可使用該項(xiàng)目中所包含的所有設(shè)備。但是，只能使用當(dāng)前所安裝軟件所支持的設(shè)備。并在項(xiàng)目樹中使用以下符號(hào)標(biāo)識(shí)那些因軟件組

• 顯示信息 日志表

  日志表記錄事件提示只有與設(shè)備存在在線連接時(shí)才顯示該頁(yè)面。設(shè)備允許用戶記錄發(fā)生的事件，有些事件可以在“系統(tǒng) > 事件”(System > Events) 中*。這樣（舉例來說）便可記錄身份驗(yàn)證嘗試失敗的時(shí)間或某端口連接狀態(tài)發(fā)生變化的時(shí)間。即使在設(shè)備關(guān)閉后，事件日志表的內(nèi)容仍可保留。顯示值說明嚴(yán)重程度過濾器 (Severity Filters)提示每種嚴(yán)重程度較多支持在表中包含 400