美容院拓客公司100種拓客留客方案

時間：2018-12-31作者：河南盛達(dá)地推營銷策劃有限公司瀏覽：2319

拓客公司100種拓客留客方案

，想要經(jīng)營好一家美容院，拓客工作**，對于美容院來說，拓客方式有多種多樣，

每種拓客方式使用方法和效果都不盡相同，這里主要給大家講解一下美容院如何做好老顧客帶新顧客的拓客，

我們常常說熟能生巧，不管是哪種拓客方法，只要掌握了訣竅，只要愿意去做，就一定能夠帶來良好的成效，

那么美容院如何做好老顧客帶新顧客的拓客工作呢? 

要想做好老顧客帶新顧客的拓客，首先要能夠讓老顧客對美容院產(chǎn)生認(rèn)同，

也就是說至少美容院的服務(wù)能夠讓老顧客覺得不錯，這樣老顧客才會愿意去做介紹，

就好比我們用一個產(chǎn)品，只用當(dāng)我們覺得用著不錯的時候，我們才會愿意向周圍的朋友去推薦，

所以美容院本身的服務(wù)水平是很重要的，不僅決定了老顧客的數(shù)量和忠誠度，

也決定著美容院能否樹立起老顧客帶新顧客這一拓客方式。 

總的來說，想要讓老顧客愿意帶新顧客過來，美容院就要先通過自己的服務(wù)來征服顧客，

然后通過其他的方式，比如公益或者推廣或者一部分的讓利來讓顧客自動自發(fā)的去幫忙，

要讓顧客知道，自己帶朋友過來不僅可以讓朋友享受到優(yōu)惠和服務(wù)，自己也可以享受到實(shí)實(shí)在在的好處。 

美容院做好了自己服務(wù)之后，還需要調(diào)動美容師的積極性去宣傳和促進(jìn)這件事，通過對美容師的激勵、

壓力和鼓勵讓美容師自動自發(fā)的去努力的做，激勵包括將老顧客帶新顧客并入業(yè)績和薪資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)中去，

壓力包括對老顧客帶新顧客制定相應(yīng)的獎懲方式，給美容師制定一定的任務(wù)額，

鼓勵包括每天進(jìn)行業(yè)績pk來作為團(tuán)隊(duì)小游戲，總而言之，

就是通過各種方式來讓這件事深入美容師的日常中去，

后變成一件不需要提醒也會自動自發(fā)去做的事。 

除了要調(diào)動美容師的積極性，還要給出老顧客一定的讓利，

這樣能較好的調(diào)動顧客的積極性去作介紹，畢竟老顧客帶新顧客是需要美容師、

顧客雙方都積極才能夠達(dá)成的事情，至于怎樣的讓利，不同的美容院可以根據(jù)自己的情況做出選擇。 

隨著市場競爭日益激烈，傳統(tǒng)的推廣模式日漸式微，新型的營銷模式開始異軍突起，

而美容院都是走在時尚*的行業(yè)，也順應(yīng)時代的發(fā)展，采用全新的推廣模式是未來的重要趨勢。 

對于傳統(tǒng)的發(fā)宣傳單、做展架、到小區(qū)做推廣活動等推廣方式，這樣居高不下的宣傳成本、人力成本、

服務(wù)成本讓我們的投資者頭疼不已，新的推廣模式解決了這些問題，操作起來較方便，效果也較顯著。微信： 

1. 微信公眾平臺，簡稱公眾號，微信公眾號。微信公眾號主要是分訂閱號和服務(wù)號兩種，

組織可以申請服務(wù)號與訂閱號兩種，但是個人只能夠申請訂閱號，所以針對大型的、

二十家以上的連鎖美容院，選擇申請訂閱號，因?yàn)轭櫩团c員工較多，每天需要較新不同的內(nèi)容，

發(fā)送的信息較多，可以組建專門的團(tuán)隊(duì)來運(yùn)營自己的公眾號。對于單個或者是幾家、

十幾家的連鎖美容院，沒有大量的粉絲群體需要互動，我們申請一個服務(wù)號就可以了，

利用服務(wù)號做各類的微活動，與粉絲進(jìn)行互動，做抓潛的活動，做營銷的活動。

我們美容院還可以在微信公眾平臺做一個微網(wǎng)站，還可以微推送，推送各種信息、

活動給到我們的粉絲，后還有微會員、微報名、微分享、微名片等等這樣的方式推廣，

其目的都是與粉絲互動，起到拓客營銷的目的。 

2. 微信信息，我們所有的宣傳信息都可以通過微信發(fā)送消息實(shí)現(xiàn)，這個方式目前已經(jīng)有很多人在用，

對于文案、排版、圖片、發(fā)送時間等都各有要求。 

3. 朋友圈，微信朋友圈是傳播信息的其中一個重要的途徑，如何經(jīng)營好自己的微信朋友圈那可是大有學(xué)問的：

微信名片、頭像、朋友圈較新的內(nèi)容，特別是在較新朋友圈這塊上，需要注意生活與工作內(nèi)容較新的比例，

學(xué)會@顧客與給顧客點(diǎn)贊。 

** 


隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各類短視頻迅速崛起，當(dāng)下熱捧的就是**短視頻，

美容院當(dāng)然也不能**這個**營銷的浪潮，可以在自家美容院前臺背景拍攝有趣的視頻，

例如熱門歌曲、熱門舞蹈、搞笑表演等視頻，或是推出一些美容護(hù)膚等干貨的視頻，

還可以推出一些與抖友互動的活動，贊**過20或是評論抽取，就直接贈送面部護(hù)理一次。







河南拓客公司教你快速拓客留客方案


，美容院拓客難？一招教你解決拓客難題
美容院的六大困惑
1、員工難招，難教，難養(yǎng)，難管，免費(fèi)割讓股份，依然離你而去。
2、拓客難，留客難，約客難，銷售較難。
3、產(chǎn)品項(xiàng)目多，成交率低，成交客較低，好不容易開張卡，半年沒有消費(fèi)，時常賠本賺吆喝
4、朋友合伙開家店，思想難統(tǒng)一，想放權(quán)，又擔(dān)心，操碎心！
5、開一家店員工說沒發(fā)展，開分店新店長管不好，自已又分身乏術(shù)，弄得心力交瘁。
6、分店越開多，利潤越來越少，負(fù)債越來越多，關(guān)也不是，開也疲憊。拓客難，留客難，約客難，銷售
美容院拓客優(yōu)勢所在
1.是顧客源現(xiàn)成穩(wěn)定，業(yè)績迅速產(chǎn)生且比較穩(wěn)定；
2.是擁有美容的現(xiàn)成系統(tǒng)，大量的美容業(yè)朋友；
3.是很好的開發(fā)自己的美容師，不怕美容師跳槽，甚至可以鼓勵美容師創(chuàng)業(yè)。
美容院拓客前要注意的六要素
**：要做的是美容院本身的定位問題
定位不清，你的客戶跟你不會長遠(yuǎn)，也是造成為何很多客人流失的**因素之一。你是做減肥還是美胸還是綜合，還是做祛痘祛斑，這是項(xiàng)目的定位，你定位是專門只為女性服務(wù)還是男性，或者兩種都做，這是你的客戶性別定位，你的年齡層是20-30為主還是30-40為主或40-60為主，目前大多數(shù)的美容院在這一點(diǎn)上可以說是不清晰的，來者就是客，問一下你專業(yè)了嗎？
*二：了解競爭對手
有沒有去了解周邊美容院的情況，人家美容的優(yōu)勢在什么地方，我們可以學(xué)習(xí)她們的哪些地方，我們有什么地方要改進(jìn)的，項(xiàng)目上有什么特色，做到知己知彼嗎？當(dāng)你做不到這一點(diǎn)你成功率一定會大大折扣。
*三：此次吸納新客主題明確了嗎？
能給客戶帶來什么好處，人人都講好處，沒有好處的時候?yàn)槭裁慈ツ隳抢?？你與別人又有什么分別，你有什么特色能吸引我，美容院經(jīng)營者們一定要考慮好這些問題點(diǎn),也就是說你要想好十個顧客來你這的理由，當(dāng)你都想好了你就較**會戰(zhàn)勝對手。
*四：有沒有做事先方案的培訓(xùn)
是不是今天做方案，明天就推廣了呢？你的美容師消化到方案了嗎？可能有的美容院有做了方案前的培訓(xùn)，但有沒有進(jìn)行培訓(xùn)后的考核呢？
*五：有沒有專門的負(fù)責(zé)人
是不是都是由店長在安排，店長她有多少與時間與精力做這件事，人員分工分得明確了沒有？有沒有做事先的演練？
*六：有沒有做專門做總結(jié)會？
為什么這個納客效果不好，原因是什么，跟所有的美容師一起討論問題所在了嗎？有了這些問題有沒有討論改進(jìn)的方法，我們又如何能做好？


美容院如何拓客?美容院拓客案例分析
現(xiàn)在美容行業(yè)壓力大競爭激烈，美容院的生意越來越難做，用了很多方法，還是不見起色，到底問題出現(xiàn)在哪里呢?
我通過活動案例給您一起分享下，看您在美容院拓客問題上遇到了同樣問題沒有?
案例一就是免費(fèi)月卡辦理活動
我們天天做促銷活動，差不多3個月左右做一次大型的促銷活動，然后2個月左右做一次小型的促銷活動。
一年下來，顧客對我們促銷活動生抗體，失去了新鮮感，在也吸引不了顧客
后來我們促銷活動加大，贈品送去很多，優(yōu)惠折很多，
然而，事與愿違，沒有得到改善，成本加大了很多
成本也收不會來，還不如不做，可不做有沒有生意，真可謂進(jìn)退兩難。
聽完上面的案例，我給大家簡單說了這樣一個活動
主題：美容院的美容月卡可以免費(fèi)領(lǐng)感恩回饋活動
1.美容院對顧客的要求
首先老顧客為主體，免費(fèi)領(lǐng)取美容院的月卡為理由，建立顧客的具體檔案;加入新顧客，老顧客與新顧客比例控制在3:1，新顧客主要以培育為主。
2.確定美容院的規(guī)則
美容院的月卡有效期一個月，不管你來過美容院多少次以領(lǐng)取卡片之日起一月到期自動作廢，
顧客還要繼續(xù)免費(fèi)享用，顧客必須介紹新顧客過來，顧客一個月介紹3個新顧客到店消費(fèi)，可繼續(xù)免費(fèi)使用一個月，后期介紹新顧客的量可做適當(dāng)調(diào)整。
3.美容院宣傳頁與卡片的具體設(shè)計
宣傳內(nèi)容豐富簡要能夠說明重點(diǎn)，不用低價來吸引顧客，
卡片具體設(shè)計，背面留出空隙，服務(wù)一次做說明記號，作用了解顧客比較集中的時間及活動規(guī)律等。
4.美容院的服務(wù)的要求
免費(fèi)的月卡也要全心服務(wù)顧客，不能出現(xiàn)服務(wù)打折現(xiàn)象，
其次免費(fèi)月卡就是免費(fèi)，顧客不咨詢不允許給顧客推銷產(chǎn)品，服務(wù)過程的承諾都要兌現(xiàn)。
美容院的活動小結(jié)：
領(lǐng)取月卡，美容現(xiàn)在用的很多，不是什么新鮮的事，但這次免費(fèi)月卡活動收獲點(diǎn)：
1.獲去顧客的信息，為了以后的服務(wù)和轉(zhuǎn)化
不靠促銷禮品低價來吸引顧客
不會出現(xiàn)價格低了就來，或者說促銷了我來，不促銷了，我就不來
2.提高了顧客的粘性，因?yàn)槊廊菰旱脑驴ㄓ斜Ｙ|(zhì)期，一個月之內(nèi)她們會多次光臨
如果她們感受到了服務(wù)的質(zhì)量，也體驗(yàn)到了效果，她們要不轉(zhuǎn)介紹，要么消費(fèi)購買產(chǎn)品。
3.增加了美容院的新顧客，滾雪球的模式，持續(xù)不斷有新顧客進(jìn)來
4..掌握顧客服務(wù)時間段，在比較集中時間段里，適當(dāng)調(diào)整策略，結(jié)合其他活動一起做， 


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