桂林醫(yī)學(xué)院*二附屬醫(yī)院與星際攜手共建醫(yī)院自助服務(wù)系統(tǒng)

時(shí)間：2020-01-05作者：武漢星際互動(dòng)智能技術(shù)有限公司瀏覽：479

    桂林醫(yī)學(xué)院*二附屬醫(yī)院(桂林臨床醫(yī)學(xué)院)是桂林市新崛起的一所學(xué)科專業(yè)齊全、醫(yī)療技術(shù)精湛、師資力量雄厚、科研實(shí)力強(qiáng)勁、醫(yī)療設(shè)備**，集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)、急救等為一體的大型現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院，是城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)、新農(nóng)合**醫(yī)療機(jī)構(gòu)、國家愛嬰醫(yī)院、自治區(qū)文明單位。 醫(yī)院占地面積 54137 平方米，開放床位 853 張，擁有在職職工1292 人。       其中醫(yī)院信息化正在建立新一代基于醫(yī)院信息平臺(tái)的 HIS 系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、無線查房系統(tǒng)、手術(shù)麻醉及重癥監(jiān)護(hù)系統(tǒng)、PACS 系統(tǒng)和 LIS 系統(tǒng)等。其中 HIS 系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、PACS 系統(tǒng)和 LIS 系統(tǒng)已完成上線工作，為臨床診斷、**提供了強(qiáng)有力的支持**。 
    為推進(jìn)醫(yī)療信息化建設(shè)醫(yī)院引進(jìn)星際互動(dòng)醫(yī)院自助服務(wù)系統(tǒng)，2017年8月在醫(yī)院進(jìn)行*鋪開，星際互動(dòng)根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，為醫(yī)院提供多種模式解決方案，應(yīng)用與門診掛號，門診收費(fèi)，醫(yī)技科，藥房，住院收費(fèi)室。 
門診：     
    醫(yī)院采用二次分診叫號模式，實(shí)現(xiàn)患者分流的目的，首先患者掛完號，然后去護(hù)士臺(tái)進(jìn)行刷卡報(bào)道，在候診區(qū)進(jìn)行等待。實(shí)時(shí)與 HIS 醫(yī)生站進(jìn)行對接，患者報(bào)道刷卡后醫(yī)生站及時(shí)刷新。讓醫(yī)護(hù)之間能有較好的協(xié)調(diào)，替換了之前護(hù)士的手工排隊(duì)模式，為醫(yī)院節(jié)約了人力物力等等。并且在診室門口也相對應(yīng)安裝了星際互動(dòng) 19 寸一體機(jī)，讓診室門口以及候診區(qū)域顯得不是原來那么擁擠，患者也不至于盲目不知道某個(gè)診室就診信息 候診區(qū)顯示信息。
掛號收費(fèi)室：     
    為解決排隊(duì)擁擠狀態(tài)，并且能讓他們有較好的就醫(yī)體驗(yàn)，醫(yī)院上有4臺(tái)55存一體機(jī)用于掛號收費(fèi)顯示，讓患者能夠一目了然清楚知道掛號窗口，以及收費(fèi)，退費(fèi)窗口，不用再一一咨詢導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，達(dá)到了較好的就醫(yī)體驗(yàn)。
藥房：     
    通過整改原有的人工喊號模式，醫(yī)院采用二次簽到刷卡取藥模式，患者首先繳完費(fèi)，在自助機(jī)進(jìn)行報(bào)道，等候取藥，叫號系統(tǒng)通過與自動(dòng)發(fā)藥機(jī)以及 HIS 進(jìn)行接口交互，達(dá)到智能窗口分配，患者報(bào)道完之后發(fā)藥機(jī)給出指令，患者去某個(gè)窗口等待，藥劑師進(jìn)行喊號，患者拿藥離開，簡單而且高效，系統(tǒng)未啟用前患者都擁擠在某一個(gè)窗口，采用系統(tǒng)之后患者自動(dòng)排隊(duì)，到*的窗口取藥，達(dá)到了高效便利。
    更多信息，敬請關(guān)注： 


武漢星際互動(dòng)智能技術(shù)有限公司專注于政務(wù)智能**管理平臺(tái),醫(yī)療分診導(dǎo)引系統(tǒng),政務(wù)窗口排隊(duì)叫號系統(tǒng)等

• 詞條

  詞條說明

• 服務(wù)大廳排隊(duì)管理系統(tǒng)五大攻略

  “顧客就是上帝”，如今包含的意義較加*了，逐漸變?yōu)榱恕坝脩舻捏w驗(yàn)就是一切”。各大企業(yè)正致力于提供能真正吸引顧客的多渠道體驗(yàn)。然而，為了提高用戶體驗(yàn)，首先要做的就是吸引用戶。服務(wù)大廳排隊(duì)管理系統(tǒng)會(huì)是有效的工具么？ 注意力持續(xù)時(shí)間短 微軟的一份報(bào)告顯示，八秒鐘后，一般人們都會(huì)失去注意力的焦點(diǎn)。而技術(shù)是這一切的主導(dǎo)因素。 報(bào)告說：“重型多篩選器發(fā)現(xiàn)難以過濾出不相關(guān)的刺激因素,它們較*被多種媒體流分

• 采購辦事大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)的流程

  對于很多服務(wù)大廳來說辦事大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)可以起到很多輔助的作用，高質(zhì)量的辦事大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)是很多服務(wù)大廳的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)和設(shè)備配置，因?yàn)槿绻倭诉@樣一個(gè)叫號工具很有可能造成現(xiàn)場秩序的混亂降低員工的辦事效率，對于新建立的辦事大廳采購辦事大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)的流程有哪幾個(gè)方面？ （**）選定叫號系統(tǒng)供應(yīng)商 首先要完成的就是選定辦事大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)的供應(yīng)商，目前市面上很多提供辦事大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)和設(shè)備的供應(yīng)商

• 信息發(fā)布及導(dǎo)引系統(tǒng)對于教育行業(yè)的幾大益處

  ，鑒于此，信息發(fā)布及導(dǎo)引系統(tǒng)的運(yùn)用在教育部門越來越受歡迎。事實(shí)上，如果沒有信息發(fā)布及導(dǎo)引系統(tǒng)支援，許多教育機(jī)構(gòu)則很可能在日益信息化的大潮中被淘汰，而教育部門近年來也成為信息發(fā)布及導(dǎo)引系統(tǒng)銷售增長的熱門領(lǐng)域之一。 無疑，當(dāng)今的教育部門要面臨比以往任何時(shí)候較加嚴(yán)酷的競爭環(huán)境。包括家長、潛在生源、監(jiān)督機(jī)構(gòu)或訪客都在衡量教育機(jī)構(gòu)能否真正提供一個(gè)具有吸引力的學(xué)習(xí)環(huán)境。因而，對于教育機(jī)構(gòu)而言，擁抱信息發(fā)布及導(dǎo)

• 為何打造數(shù)字化醫(yī)院，醫(yī)院門診排隊(duì)系統(tǒng)成了**的趨勢

  醫(yī)院是與人們生活緊密相關(guān)的重要場所，也是社會(huì)普遍關(guān)注的醫(yī)療服務(wù)窗口。隨著社會(huì)的進(jìn)步，人民生活水平的提高，健康生活的理念越來越深入人心，醫(yī)院的職能不僅僅只是治病救人、懸壺濟(jì)世，而是更多地肩負(fù)起向民眾傳播醫(yī)療信息，普及健康知識的責(zé)任；同時(shí)，人們對于醫(yī)療服務(wù)的要求也越來越高，**表現(xiàn)在對于醫(yī)療信息方面，如醫(yī)療查詢、醫(yī)療保險(xiǎn)、藥品使用、衛(wèi)生保健知識，等等。伴隨著信息化大潮的涌動(dòng)，打造數(shù)字化醫(yī)院將是醫(yī)療工