酒店OTA：酒店如何在OTA上提高**形象吸引顧客

時間：2019-12-17

  互聯(lián)網(wǎng)時代信息傳播的速度比火車都要快，尤其是在OTA平臺，上傳一條信息一分鐘內(nèi)都可能會有上萬的瀏覽量，這對于酒店行業(yè)來講OTA是酒店**宣傳“**”。所以，我們需要在OTA上提高自身**形象，吸引顧客來消費（酒店營銷顧問OTA代運營方案）！

　　在OTA上宣傳酒店，酒店的照片決定了費者點進酒店頁面**感官，非常重要。但70%以上的酒店卻沒有**的拍攝。
　　有的時候明明是朝南的大主臥，自帶陽臺光線又好，偏偏拍出來又黑又暗，看上去比朝北的臥室光線還要差，實在是沒有想要入住的欲望，價格再低再合理并無作用?？墒怯肋h不要忘了照片才是顯示酒店客房較直觀的工具，看到什么樣子就是什么樣子。

　　其次就是酒店房間內(nèi)的衛(wèi)生間和酒店裝修物品了，色彩基本就可以定下客房的大致基調(diào)了。千萬不要忽視床上用品和窗簾，花盆等對房間整體效果所能做出的貢獻。
　　有些客房雖然整體裝修一般，但是會有一個角落或是細節(jié)是很出彩的。比如掛在墻上的明信片，沙發(fā)上的抱枕，桌面上的香薰燭臺等等。
　　較重要的一點在酒店的口碑上，在OTA上的酒店評價也特別重要，好的口碑會增加更多顧客，而在這些顧客中會潛存在有**的vip顧客，為了*這些潛在的惡意差評，酒店需要進一步提高酒店用戶的服務質(zhì)量和入住體驗，加強管理，提高酒店服務品質(zhì)，并且對長期入住的稍加人性化的管理與服務，提高酒店VIP基礎。

詞條
詞條說明
酒店運營中怎么減少客人的投訴
在酒店的經(jīng)營過程中每天接待來自五湖四海的客人，可能會應為客人習慣問題可能會與酒店服務人員產(chǎn)生摩擦，投訴酒店服務，較有一些素質(zhì)比較低的客人，會在酒店大廳打鬧影響酒店工作，較為嚴重者會打砸酒店財務等等！那么在不影響客人情緒以及酒店利益情況下，怎么讓客人不投訴，而且?guī)砀嗟念櫩湍兀?想投訴的客人一般都是那些心態(tài) 1、對方并非真正的決策者，想被尊重，希望得到貴賓一樣的服務 2、因為某些原因不符合對方的行
2號店長：酒店人才流失的七種情況。
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2號店長：酒店接待OTA客源時的十個“錦囊”
隨著互聯(lián)網(wǎng)信息時代的不斷深入，人們的生活也變得越來越便捷，各大OTA平臺的崛起，讓我們平時的出行和玩樂掌握于股掌之間，那么對于酒店行業(yè)來說OTA客源重要性不言而喻,在接待OTA客源時應注意哪些細節(jié)？獲得**提升口碑，2號店長今天將從十個方面為大家解答疑惑。 1、熟知酒店及售賣信息酒店前臺應熟知自家酒店在OTA平臺上售賣的房型產(chǎn)品信息當OTA平臺客人在APP上看酒店時可能會電話向前臺咨詢舉個例子