B2B企業(yè)，該如何用內(nèi)容營(yíng)銷破解獲客密碼？（上）

時(shí)間：2022-05-16作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：203

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 如何用漲漁實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的良性增長(zhǎng)？

  低增長(zhǎng)、不確定時(shí)代的到來(lái)，使增長(zhǎng)再次成為企業(yè)家、管理者及創(chuàng)業(yè)者關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的良性增長(zhǎng)？《中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究報(bào)告2022》中顯示：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目前應(yīng)用較多的行業(yè)在：遠(yuǎn)程辦公和加速數(shù)字化系統(tǒng)開發(fā)及上線應(yīng)用。分別占到了98.0%和96.0%。此次報(bào)告中，批發(fā)和零售業(yè)排在*三，是覺(jué)醒意識(shí)比較早的行業(yè)，零售行業(yè)的信息化基礎(chǔ)較好，所以在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)會(huì)有優(yōu)勢(shì)。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的**是哪些？

• 漲漁crm|銷售線索總是流失，怎么辦？

  那種認(rèn)為做好產(chǎn)品銷售只需要有“一個(gè)聰明的銷售總監(jiān)”和“一定程度的指導(dǎo)”的觀點(diǎn)現(xiàn)在過(guò)時(shí)了?；诩夹g(shù)能力的銷售是當(dāng)下成功的關(guān)鍵。確保銷售成功要求來(lái)自包括銷售、市場(chǎng)以及和客戶有所接觸的所有員工等多個(gè)方面的通力合作。漲漁CRM系統(tǒng)、營(yíng)銷自動(dòng)化技術(shù)以及現(xiàn)存的客戶關(guān)系需要被整合到一起，幫助公司全面地理解目標(biāo)客戶群體。?需要做許多關(guān)鍵性的分析來(lái)發(fā)掘?qū)蛻舻囊?jiàn)解、從設(shè)計(jì)良好的營(yíng)銷活動(dòng)中去獲取銷售線索，

• 客戶留存率低？漲漁為品牌賦能

  客戶旅程，是客戶與銀行通過(guò)一系列觸點(diǎn)持續(xù)交互的過(guò)程。具體而言：是指客戶在銀行的全生命周期旅程。包括從客戶接觸銀行、開卡和購(gòu)買產(chǎn)品、持續(xù)購(gòu)買產(chǎn)品和享有服務(wù)、在銀行持續(xù)停留并互動(dòng)，或離開和放棄銀行的整個(gè)過(guò)程。客戶旅程管理，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是為提升客戶旅程體驗(yàn)而進(jìn)行持續(xù)的旅程監(jiān)測(cè)、分析、內(nèi)部能力提升和實(shí)現(xiàn)旅程優(yōu)化的過(guò)程。滿足于客戶體驗(yàn)提升目標(biāo)，漲漁在客戶旅程中著力于六個(gè)方面內(nèi)容的管理，包括解決旅程問(wèn)題和客戶

• 這個(gè)問(wèn)題缺了漲漁，數(shù)字化營(yíng)銷越做越錯(cuò)！

  從CRM產(chǎn)生開始，營(yíng)銷是CRM三大主題之一（另外是銷售和服務(wù)），盡管B2B和B2C營(yíng)銷有些區(qū)別，例如B2B關(guān)注商機(jī)管理，B2C關(guān)注消費(fèi)者旅程等，但是推廣品牌影響、緊密聯(lián)系顧客互動(dòng)是營(yíng)銷管理的共性話題。在數(shù)字化時(shí)代，隨著近些年在營(yíng)銷領(lǐng)域下述的新動(dòng)態(tài)，使得營(yíng)銷進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型新階段，Digital Marketing概念較加擴(kuò)展：顧客個(gè)性化體驗(yàn)，一對(duì)一營(yíng)銷；雖然1-to-1 Marketing十多年前的