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時間：2024-03-22作者：重慶決明科技有限公司瀏覽：48

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• 詞條

  詞條說明

• 八百呼電話錄音盒在各行各業(yè)的應用

  在近幾年各行各業(yè)對電話錄音的需求已經(jīng)變得越來越旺盛，最初這個應用領域的產(chǎn)生是處于安全方面的考慮，后來是為了對有關責任的記錄和追蹤，目前，電話錄音技術(shù)已經(jīng)滲透到更為廣泛的領域，而電話錄音也因此成為CTI專業(yè)領域中一個重要的組成。???????八百呼電話錄音盒在原有的普通電話基礎上，結(jié)合了決明科技公司的配套系統(tǒng)軟件，開發(fā)出了一款具有

• 決明科技國內(nèi)知名錄音系統(tǒng)解決方案和設備提供商-電話錄音盒

  近日，記者從一場企業(yè)管理者交流論壇上獲悉，中國的眾多企業(yè)為了控制運營成本、提高工作效率紛紛采用了各種各樣的方式，其中，決明科技的八百呼電話錄音盒采用就是一個鮮明而有效的案例。 決明科技是國內(nèi)知名的錄音系統(tǒng)解決方案和設備提供商，八百呼電話錄音盒可以對企業(yè)辦公室內(nèi)進行的每次通話進行全過程監(jiān)控，不僅可以記錄全部通話內(nèi)容、確保重要信息無一遺漏，還能有效控制通話費用、防止員工利用公司電話長時間進行非工作交流

• 呼叫中心系統(tǒng)在企業(yè)管理中的作用

  呼叫中心不僅是為提升客戶體驗而設計，對于企業(yè)管理層來說，新型的呼叫中心事實上已經(jīng)成為有效的精細化管理工具。?一、銷售過程指標管理比如銷售人員外呼電話時長和個數(shù)的統(tǒng)計，銷售線索的備注和統(tǒng)計。?二、廣告效果管理主要針對市場部門進行推廣效果的統(tǒng)計和評估，包括媒體效果的評估，通過廣告投放帶來了多少客戶咨詢，成交額多少，每個媒體的廣告效果如何，從而幫助企業(yè)管理者了解投入產(chǎn)出比，幫助市場人

• 呼叫系統(tǒng)有多少種類？

  呼叫系統(tǒng)有多少種類？呼叫中心系統(tǒng)主要分兩種：一種是自建型呼叫中心，另一種是云呼叫中心系統(tǒng)回。呼叫中心系統(tǒng)必備答功能：CRM客戶管理，REC通話錄音，IVR語音導航，ACD智能轉(zhuǎn)接，在線客服，知識庫，工單簽審，智能外呼，漫游接聽，網(wǎng)頁回呼，一鍵撥號，客服評分、差評回訪、錄音質(zhì)檢，客戶關懷、客戶回訪，計劃任務，來電彈屏、即時通訊，手機APP，二次開發(fā)對接等功能自建型的有：AOFAX呼叫中心系統(tǒng)，企釘呼