如何導(dǎo)入ERP系統(tǒng)?

    由于每家資訊廠商的ERP系統(tǒng)皆有其本身系統(tǒng)架構(gòu)、修改、安裝等不同的復(fù)雜程度,加上企業(yè)本身需求條件的差異,因此并無一體適用的ERP導(dǎo)入方式,但是在企業(yè)導(dǎo)入ERP過程中『 顧問咨詢 』對于系統(tǒng)導(dǎo)入的成效是有相當(dāng)關(guān)鍵性的影響,一般而言,顧問必須對于特定產(chǎn)業(yè)的企業(yè)營運模式及資訊科技、系統(tǒng)方面有相當(dāng)程度的認(rèn)知、了解,才能協(xié)助企業(yè)在導(dǎo)入ERP時尋求較適合企業(yè)運作的系統(tǒng)流程。 因此,若企業(yè)所選購的ERP軟體公司能提供顧問導(dǎo)入服務(wù),對企業(yè)而言當(dāng)然是較佳的選擇,然而無論是選擇資訊公司、企管顧問公司或是企業(yè)自行規(guī)劃的系統(tǒng)導(dǎo)入服務(wù),大致可以區(qū)分為三種導(dǎo)入方式:
    **、全面性導(dǎo)入:
    作法是將企業(yè)現(xiàn)有的系統(tǒng)淘汰,而直接改用整套ERP系統(tǒng)來連接全部的事業(yè)部門或相關(guān)部門,藉由這樣大幅度的改變,調(diào)整組織的營運方式與人員編制,同時達(dá)到企業(yè)流程再造的目標(biāo)。 倘若企業(yè)事先沒有規(guī)劃好,其所承擔(dān)的失敗風(fēng)險也會很高,甚至帶給企業(yè)嚴(yán)重的危機,其背后面臨到的失敗成本是非常高的。
    第二、漸進(jìn)式導(dǎo)入:
    若以導(dǎo)入的風(fēng)險為思考出發(fā)點,主要是選擇企業(yè)的一個事業(yè)單位或是功能部門,將所需要的模組作一次性的導(dǎo)入,待其系統(tǒng)運作順暢后,再進(jìn)行全面性的導(dǎo)入,可大幅降低失敗的風(fēng)險,同時可累積導(dǎo)入時的經(jīng)驗與資源,并節(jié)省全面導(dǎo)入的龐大花費。 但是企業(yè)就必須付出等待所有事業(yè)單位或功能部門都導(dǎo)入后,企業(yè)內(nèi)部才有一套整合性ERP系統(tǒng)的漫長時間成本。
    第三、的導(dǎo)入:
    企業(yè)依據(jù)某部分的管理、作業(yè)需求做規(guī)劃,選擇導(dǎo)入財務(wù)管理 、 人事管理 、 生產(chǎn)制造管理 、 配銷系統(tǒng)等部份模組,等將來有需要時,再進(jìn)行其他功能模組的導(dǎo)入,如此可達(dá)到導(dǎo)入的需求。 但是背后卻也帶來缺乏整體規(guī)劃的風(fēng)險,因為單一模組的導(dǎo)入缺乏與其他部門作整體的協(xié)調(diào),導(dǎo)入的眼光只局限在單一模組,未來如果需要整合其他模組,就會面臨到重新規(guī)劃的風(fēng)險成本。
    ERP的導(dǎo)入程序
    上面,我們說明了三種不同的導(dǎo)入方式。 不論企業(yè)選擇哪一種導(dǎo)入方式,其導(dǎo)入程序皆可以區(qū)分為專案計劃階段、教育訓(xùn)練階段、作業(yè)流程擬定階段、正式上線階段等四個階段,可參考下圖ERP導(dǎo)入程序建置圖了解系統(tǒng)的導(dǎo)入過程與執(zhí)行步驟。 

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