淘寶代運(yùn)營**營銷方案

時間：2020-01-05作者：沈陽錦圣科技有限公司瀏覽：329

   **馬上要到了，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的**投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來該怎么辦？其實(shí)，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，淘寶代運(yùn)營就在這里大致的介紹下： 

   **，選款

    用哪個商品去上活動？在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售較*的產(chǎn)品，畢竟，銷售較好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應(yīng)情況。

   *二，活動價(jià)格計(jì)算

   淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計(jì)算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少？大部分情況下，你家的商品要上活動，在價(jià)格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià)，所以小二同志會死命的壓價(jià)，這就要考驗(yàn)我們美工設(shè)計(jì)的水平啦。正是因?yàn)樾《居写耸群?，所以，活動商品的較初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。

   *三，店內(nèi)營銷策劃

   好歹上一次活動，總不能浪費(fèi)了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對客戶來講，有點(diǎn)不大情愿，為什么，因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。

   *四，調(diào)貨

    既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進(jìn)，那會就已經(jīng)晚了。

   *五，活動上線后的客服管理

    搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價(jià)中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機(jī)會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。

   *六，發(fā)貨

    根據(jù)活動大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點(diǎn)務(wù)必清楚。   *七，售后處理    發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦？該如何解決，這些都是要考慮到的問題。

    以上是一個活動策劃較簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，必須注意一點(diǎn)，流程要完整，還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層，你需要什么樣的資源來配合你，在活動中會有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范。如果店主還有哪些不明白的地方或者沒有多余時間去解決，也歡迎與我們沈陽錦圣科技合作！

 


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  詞條說明

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  網(wǎng)店外包顧名思義就是將淘寶網(wǎng)店外包給別人打理，于是很多店主就認(rèn)為只有新手店主需要網(wǎng)店外包服務(wù)，但是你們忽略了其實(shí)淘寶老店也是需要網(wǎng)店外包服務(wù)。因?yàn)槊總€店鋪開設(shè)到一定程度才會遇到瓶頸期，這時候你才是真正需要專業(yè)的運(yùn)營專員幫你優(yōu)化關(guān)鍵詞，提升店鋪排名，做寶貝優(yōu)化等工作。 當(dāng)我們在開設(shè)網(wǎng)店初期的時候，無論是淘寶平臺給予的支持，該是前期運(yùn)營的難度都是不難的，淘寶也會給予新手店主一些幫助。往往一些店主開設(shè)網(wǎng)