H&G必熹課堂丨餐飲零售企業(yè)連鎖門店怎么解決服務(wù)無標(biāo)準(zhǔn)的問題


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  • H&G必熹課堂丨餐飲零售企業(yè)連鎖門店怎么解決門店評(píng)分低的問題

    餐飲零售企業(yè)連鎖門店的評(píng)分不盡如人意,有些顧客甚至?xí)驗(yàn)樵u(píng)分低而猶豫是否進(jìn)店就餐。然而,對(duì)于這些門店來說,評(píng)分低并不意味著沒有翻身的機(jī)會(huì)。只要門店能夠積極改進(jìn),相信顧客的評(píng)分也會(huì)逐漸提高。H&G必熹認(rèn)為對(duì)于餐飲零售企業(yè)連鎖門店來說,要解決門店評(píng)分低的問題,可以考慮以下幾個(gè)方面:1. 提高服務(wù)質(zhì)量:培訓(xùn)員工,加強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí)和技能,提升服務(wù)態(tài)度和水平。確保員工具備相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),能夠給客戶提供

  • 餐飲零售服務(wù)業(yè)的成功關(guān)鍵詞:培養(yǎng)100分店長!

    什么是店長?店長的崗位**,除負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營管理、品牌形象管理、貨品管理、財(cái)務(wù)管理以及人員管理外,還包括負(fù)責(zé)提升導(dǎo)購的銷售技巧,維護(hù)終端店鋪形象,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的業(yè)績目標(biāo)。因此,在完成店鋪的業(yè)績指標(biāo)外,還必須具備多維度的能力,以及創(chuàng)新意識(shí),才能真正成長為一名優(yōu)秀的店長。門店店長是門店的“經(jīng)營者”而非“任務(wù)執(zhí)行人”,對(duì)經(jīng)營結(jié)果承擔(dān)完整且長期的責(zé)任。一方面對(duì)門店的經(jīng)營管理負(fù)責(zé),包括業(yè)績目標(biāo)的

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