醫(yī)院患者滿意度調(diào)查問卷示例

時間：2023-12-29作者：民安匯智（北京）信息咨詢有限公司瀏覽：273

以下是一個簡單的醫(yī)院患者滿意度調(diào)查問卷示例，供參考。請注意，實際的問卷可能需要根據(jù)醫(yī)院的特定需求和目標進行定制。

個人信息（可選）：

? 您的年齡： [填寫您的年齡]歲

? 您的性別： [選擇性別] 男性 / 女性 / 其他

1. 您在本次就診中對醫(yī)療護理的滿意度：

? 非常滿意

? 滿意

? 一般

? 不滿意

? 非常不滿意

2. 您對醫(yī)生的專業(yè)性和關(guān)懷的評價：

? 非常滿意

? 滿意

? 一般

? 不滿意

? 非常不滿意

3. 您對護士和其他醫(yī)療人員的服務(wù)滿意度：

? 非常滿意

? 滿意

? 一般

? 不滿意

? 非常不滿意

4. 您對醫(yī)院設(shè)施和環(huán)境的滿意度：

? 非常滿意

? 滿意

? 一般

? 不滿意

? 非常不滿意

5. 您對等待時間的評價：

? 合理

? 較長

? 非常長

? 不適用（未等待）

6. 您對醫(yī)院提供的信息和溝通的滿意度：

? 非常滿意

? 滿意

? 一般

? 不滿意

? 非常不滿意

7. 您對藥品和藥房服務(wù)的滿意度：

? 非常滿意

? 滿意

? 一般

? 不滿意

? 非常不滿意

8. 您對醫(yī)院費用和支付選項的評價：

? 合理

? 高昂

? 非常高昂

? 不適用（已使用醫(yī)療保險）

9. 您對醫(yī)院的安全措施的滿意度：

? 非常滿意

? 滿意

? 一般

? 不滿意

? 非常不滿意

10. 您是否會推薦本醫(yī)院給他人？

? 是

? 否

11. 請?zhí)峁┤魏晤~外的建議或評論，以幫助我們改進醫(yī)院服務(wù)：

此問卷僅為簡單的示例，可以根據(jù)需要進行調(diào)整和擴展，以較全面地評估患者滿意度。確保收集的數(shù)據(jù)經(jīng)過適當(dāng)?shù)姆治?，以確定改進的機會和行動計劃。當(dāng)然專業(yè)的問卷設(shè)計可以委托專業(yè)的第三方調(diào)研公司進行，如民安智庫公司、深圳滿意度咨詢有限公司、上書房信息咨詢、湖南群狼市場調(diào)研等。

 


民安匯智（北京）信息咨詢有限公司專注于市場調(diào)研,經(jīng)濟貿(mào)易咨詢,企業(yè)管理咨詢,滿意度調(diào)查,第三方評估,社情民意調(diào)查,公共關(guān)系服務(wù),技術(shù)推廣服務(wù),承辦展覽展示活動等, 歡迎致電 13269830721

• 詞條

  詞條說明

• 民安智庫第三方滿意度調(diào)研公司開展萍鄉(xiāng)某醫(yī)院滿意度測評項目

  隨著醫(yī)療機構(gòu)數(shù)量增加和技術(shù)水平不斷提升，醫(yī)療服務(wù)受歡迎度和患者滿意度是維系醫(yī)院運營的關(guān)鍵，進而影響醫(yī)院信譽口碑、社會聲望和競爭軟實力。同時，患者滿意度也是醫(yī)院等級評審依據(jù)，民安智庫受萍鄉(xiāng)某醫(yī)院客戶委托開展醫(yī)院滿意度測評工作。民安智庫經(jīng)過文獻研究和焦點小組座談會方式，圍繞醫(yī)院職工和患者進行半結(jié)構(gòu)式訪談，以患者及家屬對醫(yī)院服務(wù)滿意情況為導(dǎo)向，設(shè)置問卷內(nèi)容包括門急診服務(wù)、病房服務(wù)、就診環(huán)境服務(wù)、醫(yī)輔科室

• 保定公共服務(wù)評價公司

  保定公共服務(wù)評價公司：專注于提升公共服務(wù)水平在當(dāng)今社會，公共服務(wù)對于人民群眾的生活質(zhì)量和社會發(fā)展至關(guān)重要。保定公共服務(wù)評價公司致力于通過專業(yè)的評估手段，幫助**和相關(guān)機構(gòu)提升公共服務(wù)的質(zhì)量和效率，真正實現(xiàn)管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。**公共服務(wù)評價的重要性**公共服務(wù)評價是對**或相關(guān)機構(gòu)提供的公共服務(wù)進行客觀、全面評估的過程。通過評價，可以發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的問題和不足，推動服務(wù)的改進和優(yōu)化，從而提升服務(wù)

• 醫(yī)院職工滿意度抽樣方法

  醫(yī)院職工滿意度調(diào)查的抽樣方法取決于調(diào)查的規(guī)模、目標和可行性。以下是一些常見的醫(yī)院職工滿意度抽樣方法：1.?簡單隨機抽樣： 這是一種隨機選擇員工的方法，每個員工都有相同的機會被選中。您可以使用隨機數(shù)生成器或**方式來選擇參與調(diào)查的員工。2.?分層抽樣： 將員工分為不同的層次或部門，然后從每個層次中隨機選擇一定數(shù)量的員工。這有助于確保不同部門和職位的員工都被納入樣本中，以獲得較全面

• 民安智庫：物業(yè)滿意度調(diào)查的數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗分享

  在物業(yè)滿意度調(diào)查中，數(shù)據(jù)分析是至關(guān)重要的一環(huán)。通過對收集到的數(shù)據(jù)進行深入分析，可以得出許多有**的結(jié)論和洞察，幫助企業(yè)了解客戶需求和期望，改進產(chǎn)品或服務(wù)。本文將分享民安智庫在物業(yè)滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)分析方面的實踐經(jīng)驗，探討如何進行有效的數(shù)據(jù)分析。在進行數(shù)據(jù)分析之前，首先要確保數(shù)據(jù)的收集和清洗。要確保收集到的數(shù)據(jù)具有代表性和廣泛性，同時對數(shù)據(jù)進行清洗和整理，以去除異常值、缺失值和重復(fù)數(shù)據(jù)等。這有助于確保數(shù)