如何賦能代駕出行新生態(tài):

                            作者:彤學(xué)

    在我國現(xiàn)有代駕出行生態(tài)下,近80%代駕公司尚且依舊注重線下運(yùn)營的投入,忽略了線上運(yùn)營的重要性,對于品牌**傳達(dá)的渠道鋪設(shè)和建立相對較窄,沒有釋放更多較大的品牌能量,對C端用戶無法形成更多品牌意識和用戶粘性,且對代駕司機(jī)的培訓(xùn)機(jī)制建立的不夠完善,從而出現(xiàn)服務(wù)意識及安全意識不夠的隱性問題時(shí)有發(fā)生,這些問題是長期存在于行業(yè)及各代駕品牌公司的...

    今天,當(dāng)消費(fèi)者使用代駕時(shí),更多的潛在選擇都統(tǒng)一指向了代駕頭部品牌或本地**代駕公司,構(gòu)成消費(fèi)者選擇的首要原因就是品牌有**,服務(wù)速度快,價(jià)格有優(yōu)勢,因此,其他代駕公司就只能更多的是通過“包場拿地”“面對面創(chuàng)單”“資源用戶...等為代駕公司創(chuàng)造收益、為代駕司機(jī)留存付出更多精力和財(cái)力,這部分代駕公司我們統(tǒng)稱為:技術(shù)型及本地資源型代駕公司,他們沒有足夠的財(cái)力做市場運(yùn)營支撐,沒有多渠道的線上資源作為流量賦能的業(yè)務(wù)支持,沒有專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)來滿足自身品牌**輸出以換取更多資源的接入,沒有標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)sop制定與執(zhí)行...,這些都是制約品牌發(fā)展的前提要素,反之,這類代駕公司也想通過自身品牌**換取相應(yīng)資源導(dǎo)入和建立代駕服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,形成各自運(yùn)營特點(diǎn),但這些都需要更多的財(cái)力作為支撐條件;

    如今的代駕行業(yè),已經(jīng)形成入行易、守業(yè)難、品牌建立與發(fā)展是一個(gè)漫長的過程,從0-1是一個(gè)艱難且需要細(xì)心耕耘的時(shí)間跨度,期間更多的是需要借勢,借自身資源的勢,借外在資源的勢,借各種能夠?yàn)槠放剖找鎰?chuàng)造**的勢...;

    平臺化是未來的發(fā)展方向,高德、騰訊、支付寶、百度等都在以平臺化發(fā)展作為更多服務(wù)項(xiàng)目的承載和發(fā)展方式,這對于上述提到的技術(shù)型及本地資源型代駕公司提供了更多發(fā)展機(jī)會,有的公司選擇高德,有的公司選擇騰訊、百度,他們都在為自身品牌**和訂單賦能,

    代駕行業(yè)也將逐漸剝離行業(yè)系統(tǒng)SaaS公司的束縛,SaaS的未來發(fā)展個(gè)人認(rèn)為還是會以“免費(fèi)”形式出現(xiàn)在使用者應(yīng)用環(huán)境層面,而且作為工具的單一屬性,如果不能延展其它業(yè)務(wù)或用戶運(yùn)營,SaaS工具的作用也將被高**平臺優(yōu)勢所覆蓋;

    說到獨(dú)立平臺**,即是多服務(wù)商聚合也是流量單一化輸出的簡單形態(tài),為代駕公司賦能的**和流量是有限的,所以,當(dāng)提到去中心化的同時(shí),代駕出行行業(yè)確有著需要#中心化流量 的需求和**賦能的意義,#指針躍動(dòng)科技 多年線上代駕運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)對于行業(yè)本身承載了資源和運(yùn)營方面的優(yōu)勢,為代駕公司品牌賦能及建立以#中心化流量 為優(yōu)勢的服務(wù)運(yùn)營體系,從而形成強(qiáng)運(yùn)營 輕SaaS工具的運(yùn)營模式,較將代駕司機(jī)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化(sop)+代駕保險(xiǎn)**預(yù)警機(jī)制(sop)作為運(yùn)營要素貫穿于整個(gè)用戶服務(wù)運(yùn)營體系中,真正協(xié)助代駕公司樹立品牌**、賦能運(yùn)營生態(tài)、建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、獲取用戶粘性的多元化運(yùn)營服務(wù)。

    代駕行業(yè)的未來發(fā)展應(yīng)該是共享資源,共享運(yùn)力、平臺化的時(shí)代,為較優(yōu)質(zhì)較規(guī)范的服務(wù)于代駕消費(fèi)者而努力前行...

    指針躍動(dòng)--代駕出行全鏈路運(yùn)營服務(wù)商


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