AI智能語(yǔ)音機(jī)器人已成紅海，如何搶占創(chuàng)業(yè)先機(jī)？

時(shí)間：2019-04-28作者：天津藍(lán)點(diǎn)軟件開(kāi)發(fā)有限公司瀏覽：66

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• AI智能語(yǔ)音機(jī)器人，AI時(shí)代下的巨大商機(jī)

  AI時(shí)代來(lái)臨，人們開(kāi)始重視人工智能的發(fā)展。同時(shí)，去年的10月，政策層面也強(qiáng)調(diào)人工智能是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動(dòng)力量。目前，AI政策紅利受到很多企業(yè)的關(guān)注。很多創(chuàng)業(yè)者看到了其中蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)，尤其是AI智能語(yǔ)音機(jī)器人項(xiàng)目。 AI智能語(yǔ)音機(jī)器人受到歡迎，主要是由于電話工作一直以來(lái)存在這樣的困境——電話工作人員的流動(dòng)率總是居高不下。根據(jù)2018年的相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，電話工作人員往往在期時(shí)間不長(zhǎng)，很

• AI時(shí)代到來(lái)，你的電話智能客服將隨叫隨到

  “你好” “您好,很高興為您服務(wù),有什么可以幫助您” “你是智能客服嗎” “我是機(jī)器人小藍(lán),如需人工服務(wù),請(qǐng)說(shuō)‘轉(zhuǎn)人工’” “我想買(mǎi)個(gè)車險(xiǎn)” “一,家庭自用轎車,您可以選擇以下@@#￥#&@....二,其他車型,您可以@#￥￥...” “謝謝,給我唱首歌吧” “啦,啦啦啦啦,啦 ~” 進(jìn)入某車險(xiǎn)的電話智能客服專欄,你和電話智能客服可能發(fā)生以上的對(duì)話,或者較有趣的互撩。 人工智能我們聽(tīng)到很多,也早

• 人工智能時(shí)代趨勢(shì)，AI智能語(yǔ)音機(jī)器人代理成風(fēng)口

  無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)，從獲取客戶到為客戶提供持續(xù)的服務(wù)，都離不開(kāi)與客戶的溝通。雖然現(xiàn)在的微信溝通很方便，但企業(yè)與客戶的溝通，電話是較直接和快速的溝通方式。所以在各行各業(yè)中就有很電話客服人員，據(jù)全國(guó)呼叫中心協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，目前從事專業(yè)電話客服的人員截止到2018年底在500萬(wàn)以上。 當(dāng)下，各行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，再加人口紅利的消失，人工成本的上升，招工難，留人難，AI智能語(yǔ)音機(jī)器人正在因其高效、低成本等優(yōu)勢(shì)替

• 智能語(yǔ)音客服發(fā)展迅猛，企業(yè)如何搭上這班車？

  目前，智能語(yǔ)音客服伴著人工智能的春風(fēng)發(fā)展迅猛，然而企業(yè)在應(yīng)用智能語(yǔ)音客服上，仍面臨著很多問(wèn)題：他們對(duì)如何利用人工智能提高企業(yè)效率，提高員工較大**，還是很模糊的狀態(tài)。其實(shí)，很多企業(yè)已經(jīng)深刻的知道人工智能是一個(gè)跨越發(fā)展的契機(jī)，那么企業(yè)如何搭上這班車呢？ 對(duì)于很多企業(yè)來(lái)講，傳統(tǒng)人工客服的痛點(diǎn)大家都很清楚了！ 因?yàn)榭头臒崆?、耐心，致使很多無(wú)聊的人經(jīng)常打電話“騷擾”，問(wèn)一些五花八門(mén)的問(wèn)題，瞎聊天。這無(wú)疑