分享學(xué)習(xí) | 積分商城運(yùn)營，這4個很重要的階段（下）

時間：2022-10-11作者：武漢福祿網(wǎng)絡(luò)科技有限公司瀏覽：181

我們已經(jīng)探討過提高積分認(rèn)知與證明積分**這兩個階段，接下來我們將從控制成本與盈利模式探索方面進(jìn)行總結(jié)，希望對大家有所幫助。 




階段三：運(yùn)營控制成本 **指標(biāo)：月成本、每日成本上限 關(guān)鍵詞：用戶體驗(yàn) 絕大多數(shù)的積分商城止步于此，在拼命控制成本的過程中，不可避免的會減低用戶體驗(yàn)與活躍度；降低用戶體驗(yàn)后用戶的主動性/積極性降低，貢獻(xiàn)值進(jìn)一步下降，貢獻(xiàn)值下降**將會認(rèn)為積分商城沒有**，還要繼續(xù)砍成本。




由此形成了惡性循環(huán)： 砍成本→用戶體驗(yàn)差→貢獻(xiàn)值走低→砍成本用戶體驗(yàn)差→貢獻(xiàn)值走低→砍成本 在這個階段中，控制成本很重要，用戶體驗(yàn)較重要。任何的變動都要提前通知用戶，且要有一段過渡期。 在講述積分消耗控制之前，我再補(bǔ)充一點(diǎn)商品成本的控制，通過福祿積分商城進(jìn)行商品免費(fèi)對接，聚合*品牌資源，以較低的成本價(jià)獲取餐飲、出行、視頻會員、話費(fèi)流量、生活服務(wù)等全領(lǐng)域商品。 




 ◇主動領(lǐng)取積分 主動領(lǐng)取積分，一方面可以證明積分的**——我在意積分，做了對應(yīng)的行為，主動來積分商城領(lǐng)取積分。一方面避免隨意發(fā)放，發(fā)給不知道積分、對積分沒興趣的用戶，就是增加成本。

其次，主動領(lǐng)取積分要做增加領(lǐng)取時間限制，如一周內(nèi)有效、一月內(nèi)有效。 ◇提高積分比例 避免直接在原商品上調(diào)整積分比例，正確的做法是提前3-5天提醒用戶原有商品庫存沒了，然后找一個同類同**產(chǎn)品，**質(zhì)量較好，最后提高兌換所需積分。




◇兌換限制 單個商品兌換限制、單個用戶兌換限制?？梢允敲咳障拗?，也可以是每月限制。 ◇積分清零 積分清零又分為兩種清零方式： 固定時間全用戶清零，又可以細(xì)分為定期清零、滾動清零，如每年年底清零上一年或者當(dāng)年的所有積分。針對用戶獲取的積分按T+X設(shè)置積分有效消費(fèi)時間，**使用快過期的積分，過期積分在T+X那一天統(tǒng)一清零。




階段四：盈利模式探索 **指標(biāo)：用戶付費(fèi)金額、付費(fèi)用戶數(shù) 、收入 關(guān)鍵詞：探索 如何走出積分商城運(yùn)營的惡性循環(huán)呢？大部分商城運(yùn)營首先想到的是拉贊助、拉合作，但是這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，無法形成積分商城的自循環(huán)。運(yùn)營良好的積分商城必然會走到這一步，即探索盈利模式。 以下提供幾個參考方向： 




 ◇積分+現(xiàn)金兌換 舉個栗子： 一個肯德基香辣雞腿堡市場價(jià)18元，你需要找到進(jìn)價(jià)較低的產(chǎn)品提供商，如進(jìn)價(jià)13元，積分+現(xiàn)金兌換則可以設(shè)置為“99積分+15元 ”，既消耗積分，又能賺錢，彈性越大利潤就越大。 




 如何找到產(chǎn)品種類多且具有價(jià)格優(yōu)勢的提供商呢，找“福祿”——積分商城用戶運(yùn)營*就可以。匯集海量*品牌千余種商品，還提供免費(fèi)接口對接，多終端**接入。




 ◇品牌定制商品 可上架本企業(yè)自有產(chǎn)品，可增加心意做定制版的兌換禮物，只要質(zhì)量過關(guān)，品牌**高，就能有較多的利潤空間。 綜合來看，積分商城正如日中天，未來大有可為！


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  詞條說明

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