2017年上半年,上書房信息咨詢受到某汽車品牌的委托,對其在全國的4S店進行為期一個月的神秘顧客調查項目。 該品牌汽車在國內共有700多家4S分店,主營汽車類型有傳統(tǒng)燃油汽車,油電混合動力車,純電動汽車這三類,并提供各種高品質的IT及新能源產(chǎn)業(yè)。 根據(jù)本次神秘顧客調查項目,上書房信息咨詢多角度、*的對該企業(yè)4S分店進行真實反饋,每家店設置86個考察點,全國共考察2838個考察點,從服務接待、維修等待、交車環(huán)節(jié)、顧客滿意度等方面進行詳細考核,其中,顧客滿意度占10%的權重。上書房信息咨詢以科學的評估體系、嚴謹?shù)囊曨l審核,為客戶管理提供科學依據(jù)。 此次調查對4個城市的分店進行調查,每個城市有效調查6-8次,全國共調查33次。針對此次神秘顧客的調查,上書房信息咨詢嚴格篩選所有的神秘顧客,由專業(yè)的執(zhí)行調研人員進行簡歷篩選和面試,終錄用多名經(jīng)驗豐富、認真負責的神秘顧客暗訪執(zhí)行。 【上書房信息咨詢簡介】 上書房信息咨詢專注汽車神秘顧客調查服務十年,至今為止,已為上百家品牌汽車企業(yè)提供神秘顧客調查,累計完成10,0000個神秘顧客調查服務,上書房信息咨詢擁有業(yè)界**,組建一整套完整的神秘顧客“研究模型”和科學的“評估體系”,建立健全市場監(jiān)督機制,幫助客戶發(fā)現(xiàn)終端不足,為客戶進行企業(yè)管理提供科學支撐。
詞條
詞條說明
清遠產(chǎn)品研究批發(fā)價格產(chǎn)品研究是現(xiàn)代企業(yè)在市場競爭中至關重要的一環(huán),通過深入研究產(chǎn)品的特性、市場需求和競爭態(tài)勢,能有效指導企業(yè)的產(chǎn)品決策,提高市場競爭力。作為一家專注于市場調研和行業(yè)研究的綜合研究咨詢機構,我們的團隊不斷、提升服務水平,為客戶提供的產(chǎn)品研究支持。下面將介紹一下清遠產(chǎn)品研究批發(fā)價格的相關內容。**,產(chǎn)品研究的定價策略是企業(yè)在產(chǎn)品價格時考慮的重要因素之一。在進行產(chǎn)品研究時,我們會通過對市
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在當今激烈的市場競爭中,品牌廣告研究成為各大企業(yè)競相探討和投入資源的重要領域。品牌廣告研究不僅僅是為了推廣產(chǎn)品務,較是為了構建**形象、塑造**文化、影響消費者行為和終提升商業(yè)**。作為一家致力于市場調研和咨詢服務的機構,我們對品牌廣告研究有著深入的探討和實踐,旨在幫助企業(yè)較好地實現(xiàn)****,提升市場競爭力。### 廣告創(chuàng)意:****形象在品牌廣告研究中,廣告創(chuàng)意是至關重要的一環(huán)。良好的廣告創(chuàng)意不
湛江市場調查公司市場調查是任何企業(yè)在制定戰(zhàn)略和決策時至關重要的一環(huán)。湛江市場調查公司致力于為企業(yè)提供高質量、科學準確的市場調查服務,幫助企業(yè)了解市場現(xiàn)狀,把握市場趨勢,制定有效的營銷策略,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。市場調查是一項系統(tǒng)的研究活動,通過收集、記錄、整理和分析與市場情況相關的各種數(shù)據(jù),為企業(yè)提供科學依據(jù)。市場調查涵蓋了豐富的內容,包括市場環(huán)境調查、消費者研究、競爭者分析等,通過綜合這些信息,幫助企
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