電銷外呼機器人三大提升:效率、質量、人力成本降低

    電銷機器人軟件能在一定程度上解決招工難,而且由于省去了每天打電話篩選客戶的枯燥過程,人員流動的現象也會有所好轉。而且機器人每天撥打數千數萬通電話,做**輪篩選工作,意向客戶推送到微信上,銷售再去聯系溝通,節(jié)約成本、提高效率。

    但是目前市場上智能電話機器人的廠商很多,建議慎重選擇,開通一個賬號很簡單,關鍵在于后續(xù)的服務,比如線路、話術配置、系統對接,這個行業(yè)深坑比較多,切勿貪便宜。

    嘉單科技電銷外呼機器人系統相對人工來說,優(yōu)勢還是挺大的:


    1、提高工作效率,降低人力成本。在之前的工作中,電話銷售人員每天都很繁忙,在非常努力的情況下才較多可以打200通電話,并且腰酸背痛,身心非常疲憊;


    而在使用了電銷外呼機器人系統后,不僅提高了工作效率,使撥打的電話量上升到每天3000+通,并且將原本的電話銷售人員解放了出來,他們只需要作為人工服務,接聽少量電話就可以了,既降低了成本,也減少了銷售人員的疲勞程度,電銷外呼機器人系統的不知疲倦和永遠不會有負面情緒很大程度上可以良好的溝通客戶。


    2、可對客戶進行篩選,專業(yè)性、目的性較強。電話銷售人員在打電話時,注意力經常重點關注與客戶溝通的部分,但當電話量逐漸增多時,就導致了客戶信息無法及時進行整理、歸類;在使用電銷外呼機器人系統后,不僅能通過電話內容及時將客服信息進行整理,并且可以生將語音進行保存,便于整理。后臺文件中有各種標簽,分類,錄音,都可以有效的防止客戶被丟失。


    3、減少了工資支出,一個員工一月的分攤成本是4000+而一個電銷機器人初期的處理工作能**得上4個人也就是1.6萬,而它每月的支出才1000,也就是,每月可以節(jié)省1.5萬,一年下來,工作量不變,采用每一個機器人一年可以節(jié)省18萬。公司規(guī)模越大,節(jié)約成本就越多。


    鄭州嘉單信息科技有限公司專注于AI電銷機器人等

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    詞條說明

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